Servicebedingungen

YOGA RETREATS

Anmeldung / Anzahlung / Restzahlung
Nach Eingang der Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung zusammen mit der Information der TWINT Angaben oder von Kredit-Debitkarte für die Bezahlung des Retreats. Bei der Anmeldung wird der Gesamtbetrag der Reise fällig. Der Platz am Retreat ist erst mit der Zahlung des Betrages definitiv reserviert. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des gesamten Betrages. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann die Reiseleistungen verweigern und die Annulationskosten geltend gemacht werden. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des zeitlichen Eingangs berücksichtigt. Es gilt der Eingang der Überweisung.

Covid
Wenn das Gesetz des Bundes/des Kantons/des Landes des Retreat-Ortes die Durchführung des Angebots der Anbieterin aufgrund von COVID-19-Bestimmungen nicht zulässt, wird eine individuelle Lösung gesucht.

Eine Stornierung insbesondere aufgrund eines positiven COVID-19-Tests / einer COVID-19-Krankheit oder einer vom Bund verhängten Quarantäne berechtigt nicht zur Rückerstattung. Es gibt spezielle COVID-19 Reiseversicherungen, bitte fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse nach und lassen Sie sich absichern. Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die die Gebühren im Falle einer Stornierung abdeckt.

Annulation
Bei einer Annulation ist eine Rückerstattung der Gesamtkosten ausgeschlossen. Der freigewordene Platz kann an eine andere Person abgetreten werden. In diesem Fall kann eine Bearbeitungsgebühr sowie allfällige Umbuchungskosten geltend gemacht werden.

Änderungen
Programm sowie Änderungen spezifischer Leistungen (Programm, Unterkunft, Betreuung, Referent, Yogalehrer, Transport) aus unvorhersehbaren Umständen oder Sicherheitsgründen, bleiben ausdrücklich vorbehalten. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten der Teilnehmenden.

Abbruch der Reise durch die Teilnehmenden
Falls die Teilnehmenden aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen, so wird der Preis nicht rückerstattet. Allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten der Teilnehmer:innen.

Reiseabsage durch die Veranstalterin
Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen, Streiks oder Krankheit der Lehrperson bleibt vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 20 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Betrag vollumfänglich rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.

Anreise & Einreiseformalitäten im Ausland
Die Hin- und Rückreise an die Zieldestination ist Sache der Teilnehmenden und die daraus entstehenden Kosten sind im Angebot nicht inbegriffen. Die Einhaltung der Einreisebestimmungen im Ausland liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden. Reisepass oder Identitätskarte, müssen mindestens bis zum Rückreisedatum, in manchen Ländern auch mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus, gültig sein. Die Veranstalterin übernimmt keinerlei Haftung für nicht eingehaltene Vorschriften und damit verbundenen Spesen, z.B. bei verweigerter Einreise.

Versicherung
Versicherung ist in jeder Hinsicht Sache der Teilnehmenden. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Veranstalterin nicht haftbar gemacht werden. Teilnehmer:innen werden darauf hingewiesen folgende Versicherungen abzuschliessen: Reiseannulationsversicherung, Kranken- und Unfallversicherung.

Gesundheitliche Voraussetzungen
Für Yoga Retreats wird eine gute Gesundheit und stabile psychische Verfassung vorausgesetzt. Die Teilnehmenden nehmen selbstverantwortlich teil und verpflichten sich die Veranstalterin über evtl. physische und/oder psychische Beeinträchtigungen zu informieren. Vor Teilnahme ist gegebenenfalls den Rat eines Arztes einzuholen. Sollte ein Teilnehmer:innen die physischen oder psychischen Voraussetzungen nicht erfüllen, kann die Veranstalterin den Teilnehmeden von der (Weiter-)Reise ausschliessen. Rückreisekosten usw. gehen zu Lasten des Teilnehmenden und der bezahlte Betrag kann nicht rückerstattet werden.

MASSAGEN

Terminabsagen
Wird ein Termin weniger als 24h vorher abgesagt, wird der volle Betrag geschuldet. Termine, welche rechtzeitig abgesagt werden, werden nicht in Rechnung gestellt.

Terminabsagen durch die Anbieterin
Die Veranstalterin behält sich das Recht vor bei Krankheit oder Unvorhersehbarem die Klangmassage – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Der Kunde wird schnellstmöglich per E-Mail, SMS oder Telefon über einen Ausfall informiert (mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen).

Karin van Santen
Travel Body Soul

Brühlbergstrasse 41
8400 Winterthur

Telephone: +41 79 261 43 63
Internet: www.karinvansanten.ch
Email: happy@karin.vansanten.ch